Marks & Spencer

План:

Введение

• 1 История
  • 1.1 Первые годы
  • 1.2 От 1950 до 1997
Примечания

Введение

«Marks & Spencer» (M&S) (англ. «Маркс и Спенсер»^[1]) — самый крупный британский производитель одежды, и 43-й в списке крупнейших мировых ритейлеров.^[2] . Компании принадлежит более 885 магазинов, из них 600 — в Великобритании, и 225 в остальных 40 странах.^[3][4]
Marks & Spencer всегда был известен как производитель одежды, но начиная с 2000-х, компания освоила и другие направления, среди которых: продукты, товары для дома, мебель, технологии, товары для красоты, финансовые услуги и тд. В настоящее время, магазины Marks & Spencer представляют собой полноценные торгово-развлекательные комплексы, с продуктовыми супермаркетами, кафе, развлекательными заведениями и тд.
В 1998 году, M&S стал первым британским ритейлером, прибыль которого превысила £1 млрд (без учёта налогов).

1. История

1.1. Первые годы

Компанию «Marks & Spencer» основал Майкл Маркс — еврейский эмигрант из города Слоним (ныне территория Белоруссии). Он открыл penny bazaar (Marks Penny Bazaar) в порту Хартлепул (Северо-Восточная Англия), где продавал булавки и другие товары. В 1884 году, Маркс переехал в Лидс, где познакомился с Томасом Спенсером, и объединил его бизнес со своим. Новую компанию назвали «Marks and Spencer». Первый прилавок «Marks and Spencer» открыли в Leeds Kirkgate Market, где в память об этом событии, в нынешнее время установлены золотые мемориальные часы.
«Marks and Spencer», которых называли «Marks and Sparks», «Markses», или «M&S», создали себе имя в 20 столетии на продажах исключительно британских товаров. Они стали надолго партнерами британских производителей, и продавали одежду и продукты под маркой «St Michael» (торговая марка зарегистрирована в 1928), в честь соучредителя бизнеса — Майкла Маркса. Ими проводилась политика полного денежного возмещения за неиспользованные вещи, вне зависимости от даты покупки. В 2005 году компания позволила возвращать вещи только в течение 90 дней. Такую лояльную политику возвратов не проводила ни одна известная британская компания.^[5]

1.2. От 1950 до 1997

Примечания